配送ポリシー

お取り扱い商品について

当店で取り扱う商品は並行輸入品です。海外の正規流通品を当店が仕入れてお届けしています。日本国内メーカーの保証および正規販売店のサポートの対象外となりますが、初期不良については当店が責任をもって対応いたします。

発送元

商品はアジア圏の提携倉庫から国際便にて直送いたします。

出荷までの日数

ご注文確定後、1〜3営業日以内に出荷いたします。土日祝日は営業日に含まれません。

お届けの目安

出荷後、7〜14営業日程度でお届けいたします。通関の混雑状況、天候、配送業者の事情により、これを超える場合があります。

出荷完了時に、追跡番号をメールにてお送りします。

送料

送料は各商品ページおよびご購入手続き画面に表示されます。

関税・輸入消費税について

海外から発送されるため、日本の税関にて関税および輸入消費税が課される場合があります。

課税対象額が10,000円以下の場合は原則として免税です。これを超える商品については、配達時に配送業者へお客様がお支払いいただく形となります。目安の金額は各商品ページに記載しています。

これらの費用は商品代金および送料には含まれておりません。あらかじめご了承ください。

お受け取りいただけなかった場合

長期のご不在、ご住所の不備、関税のお支払い拒否などにより商品が当店へ返送された場合は、往復の送料および発生した実費を差し引いた金額でのご返金となります。

お問い合わせ

配送に関するご質問は support@aurleen.com までご連絡ください。